FAQ (Foire Aux Questions)

Notre espace de travail collaboratif est ouvert à tous les profils, que vous soyez porteur de projet, télétravailleur, entreprise, association, jeune, étudiant, sénior ou à la recherche d’emploi.

Nous voulons offrir un environnement inclusif et accueillant pour tous ceux qui cherchent un espace de travail flexible et collaboratif.
Nous sommes convaincus que notre communauté diversifiée de professionnels et non professionnels doit bénéficier d’un espace de travail mutualisé et que la collaboration interdisciplinaire peut mener à des idées innovantes et à des opportunités professionnelles.

Nous sommes impatients de vous accueillir chez Les PaSSages et de vous aider à réaliser vos objectifs..

Oui, il est possible de louer un bureau pour une personne et d’y accueillir des personnes supplémentaires si nécessaire.

Nous comprenons que les besoins professionnels peuvent varier en fonction des projets et des tâches, nous sommes flexibles pour répondre à ces besoins.
Cependant nous vous demandons de respecter la capacité maximale autorisée pour chaque bureau afin de maintenir un environnement de travail confortable et sûr pour tous les PaSSagers.

Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques, n’hésitez pas à contacter notre équipe pour discuter des options disponibles.

En tant qu’étudiant.e, vous pouvez bénéficier d’avantages chez Les PaSSages.

Nous offrons des tarifs préférentiels de -50% sur les formules nomades et les espaces fermés. Nous comprenons que les étudiants ont des contraintes budgétaires et nous voulons offrir un environnement de travail flexible et collaboratif à un prix abordable.
En plus des tarifs préférentiels, vous pouvez également profiter des avantages de notre communauté diversifiée de professionnels et de nos services de soutien pour vous aider à atteindre vos objectifs académiques et professionnels.

N’hésitez pas à contacter notre équipe pour plus d’informations.

Nous vous conseillons de visiter notre espace de coworking cela peut vous aider à mieux comprendre notre environnement de travail authentique et à décider si cela correspond à vos besoins et vos attentes.

Pour rappel, les portes de Les PaSSages sont ouvertes du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement chez Les PaSSages à tout moment, car nos abonnements sont sans engagement.et sans frais supplémentaires.

Nous vous demandons simplement de nous informer de votre décision d’annuler 2 semaines avant pour que nous puissions effectuer les modifications nécessaires à temps. Cependant tout mois consommé est dû. Vous pourrez donc profiter de votre abonnement jusqu’à la fin de celui-ci..

Oui, vous pouvez réserver sur place, mais nous vous recommandons fortement de réserver à l’avance sur notre plateforme en ligne pour garantir la disponibilité de l’espace de travail ou de la salle de réunion que vous souhaitez.

La réservation en ligne est rapide et facile, et vous permet de sélectionner l’espace de travail qui convient le mieux à vos besoins et à votre budget. De plus, la réservation en ligne vous permet d’avoir une confirmation immédiate de votre réservation, ainsi que des informations supplémentaires sur notre espace de coworking et les services que nous offrons.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la réservation en ligne, n’hésitez pas à nous contacter.

Pour le moment il n’est pas possible d’effectuer de réservation en dehors des horaires d’ouverture. Mais nous travaillons à avoir certains espaces accessibles 24/24h.

Nous vous tiendrons informés dès que possible. S’il s’agit d’une privatisation, rdv à la question sur la privatisation et sur notre formulaire contact.

Oui, nous disposons d’une connexion filaire pour nos PaSSagers, mais la connexion initiale se fait par le Wi-Fi. Si vous préférez une connexion filaire, en fonction des espaces, nous pouvons vous fournir un câble Ethernet pour vous connecter à notre réseau.

Nous ferons de notre mieux pour vous fournir une connexion internet fiable et rapide pendant votre séjour chez nous.

Si vous rencontrez un problème avec votre votre propre équipement informatique, notre personnel peut vous mettre à disposition un ordinateur de prêt avec le pack office 365.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations ou des questions concernant l’équipement informatique.

Oui, il est possible d’avoir un bureau attitré chez nous. Si vous êtes un PaSSager régulier ou si vous avez besoin d’un espace de travail permanent, nous pouvons vous fournir un bureau dédié en fonction des disponibilités. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et pour vous offrir un espace de travail confortable et fonctionnel qui correspond à vos exigences.

N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins en matière d’espace de travail.

Oui, nous avons une imprimante multifonctions permettant de réaliser des impressions A4 et A3, en N&B et couleur. En fonction de votre formule, ces impressions peuvent être incluses dans votre abonnement.

Vous pouvez aussi demander des crédits pour réaliser des impressions supplémentaires.

Oui, nous mettons à disposition des fournitures pour vous faciliter la vie.

Nous comprenons que parfois, il peut être nécessaire de disposer de certains articles pour travailler, étudier ou simplement écrire quelque chose.
C’est pourquoi nous avons des fournitures telles que ciseaux, trombones, agrafeuses, marqueurs et autres articles à votre disposition.
N’hésitez pas à demander à notre personnel si vous avez besoin de quelque chose en particulier.

Nous sommes là pour vous aider et rendre votre séjour chez nous aussi confortable que possible. Attention, ce matériel reste la propriété de l’espace, il faut donc le remettre à sa place une fois utilisé (hors consommables).

Nous avons des casiers à disposition pour que vous puissiez y ranger vos affaires personnelles en toute sécurité pendant votre visite. Si vous êtes un passager régulier, ce service est inclus.

Pour les autres, il peut vous être proposé si des casiers sont disponibles, étant en quantité limitée, Nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et pour que vous puissiez profiter de votre temps en toute tranquillité d’esprit.

N’hésitez pas à nous poser des questions.

Notre politique environnementale repose sur plusieurs principes clés, notamment la réduction des déchets, l’économie d’énergie, l’emploi de produits réutilisables et la limitation de l’utilisation du plastique.

Nous sommes conscients de l’impact environnemental de nos activités et nous cherchons à le réduire autant que possible.
Pour cela, nous avons mis en place des pratiques durables telles que le tri sélectif, l’achat de produits réutilisables, recyclés et éco-responsables et la sensibilisation de notre personnel et de nos PaSSagers aux écogestes.

Nous sommes également fiers de préciser que nos matériaux de décoration sont souvent issus du recyclage ou de l’upcycling.
En outre, notre entreprise fonctionne selon le modèle de l’Économie Sociale et Solidaire, ce qui signifie que nous élaborons des activités responsables et nous nous engageons à soutenir la communauté locale.

Nous ne proposons pas de service de restauration au sens premier du terme. Cependant, nous offrons une sélection de boissons chaudes et froides, ainsi que des pâtisseries artisanales et savoureuses préparées par des pâtissiers locaux.

Nous nous concentrons sur la qualité de nos produits et nous sommes fiers de soutenir les artisans locaux. Venez profiter de votre comptoir gourmand!
Dans le cadre d’un événement particulier (réunion, team building, etc.), nous pouvons également répondre à vos demandes spécifiques (petit déjeuner, déjeuner, pause),, en partenariat avec nos fournisseurs et prestataires locaux.

Oui, nous avons un espace dédié pour prendre son repas appelé “Passe-Plat”.

Cet espace est spécialement conçu pour que nos passagers puissent s’installer confortablement et profiter de leurs repas.
Vous pouvez garder votre repas au frais dans notre réfrigérateur et le réchauffer à l’aide du micro-ondes mis à disposition. De plus, nous avons également une bouilloire et une cafetière dans l’espace de travail partagé pour vous permettre de préparer des boissons chaudes selon vos envies.

N’hésitez pas à utiliser ces équipements lors de votre visite chez nous.

Les tarifs de nos différents événements seront communiqués en temps et en heure, en fonction de la nature et de la durée de l’événement.

Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site internet ou à vous inscrire à notre newsletter pour être informé des événements à venir.

Le service de domiciliation n’est pas encore disponible. Les procédures sont en cours.
Nous vous informerons dès qu’il sera en place.

Nous vous invitons à nous contacter via la rubrique contact de notre site pour discuter de vos motivations.
Nous pourrons ainsi échanger sur vos besoins et vous proposer une offre adaptée à vos attentes.

Il est possible de réserver tout ou partie de l’espace et ce en dehors des horaires d’ouverture.

Nous vous invitons à nous contacter via la rubrique contact de notre site pour discuter de vos besoins.
Nous pourrons ainsi échanger sur vos besoins et vous proposer une offre adaptée à vos attentes.